Como atrair mais oportunidades ao seu time vendas?

As empresas tradicionais utilizam métodos de vendas antigos e, atualmente eles não funcionam mais. Neste post você vai descobrir como aperfeiçoar o modelo de vendas da sua empresa através da experiência digital com 3 ferramentas digitais para auxiliar o time de vendas e uma dica bônus exclusiva.

Como funcionam os métodos de vendas tradicionais?

Os métodos tradicionais de vendas se baseiam em cold mails e cold calls, ou seja, prospecções por e-mail e telefone.

Você repassa uma lista de contatos para o time de vendas ligar e mandar e-mails. Entretanto, temos um pequeno problema e um ponto interessante para analisar…então pergunto:

O seu time de vendas recebe uma lista filtrada com informações importantes de cada contato? Ou, você tem uma lista fria e comprada?

Bom, se você passa as informações para os vendedores sobre cada prospect, a responsabilidade é do vendedor. Se, você não filtra é necessário dizer para o time de vendas fazer uma pesquisa em cada prospect. O modelo tradicional não funciona mais e, a chance de você queimar o nome da sua empresa é muito alto.

No ritmo acelerado, onde o tempo é o nosso maior inimigo, receber uma ligação de um vendedor é algo muito irritante para a maioria das pessoas. Apesar, do depoimento, como do Matt Doyon, vice-presidente de vendas da Rock Content, dizer que nós brasileiros somos bastante amáveis e receptivos ao receber ligações, dependendo do nicho o qual você está inserido, isso pode não ser uma tarefa tão fácil.

Para muitos empresários o tempo é algo muito precioso. Principalmente, sendo diretor de uma pequena ou média empresa, são diversas tarefas durante o dia, que um minuto desperdiçado pode matar toda a sua produtividade.

Se o time de vendas da sua empresa oferecer algo que não for do interesse do seu prospect, ou, caso o vendedor não realizar uma pesquisa da empresa antes de entrar em contato, é provável que esse prospect não se interesse nenhum pouco pelo que você tem a oferecer e, a primeira impressão é a que fica. Você precisa estar disposto a se interessar pelo trabalho do seu cliente.

Se você é vendedor, sabe muito bem disso. Quantas vezes você já ouviu aquela frase: “Mande a apresentação da sua empresa para o meu e-mail para que eu possa dar uma analisada e retorno para você”

Esqueça! Você sabe que esse e-mail não vai nem ser aberto. Deixar a decisão de compra para o cliente também é um grande erro.

Para empresas que trabalham com vendas de serviços, como transportadoras, agências de marketing digital ou de SAAS (software como serviço) o cenário de vendas é complexo. Afinal, não é uma venda de produtos e, sim de serviços.

Quanto mais alto o valor da contratação, mais complexa a venda. Geralmente, há mais de uma pessoa para tomar decisão, ou o prospect não tem autonomia para fechar a negociação. Diretores e gerentes prezam pelo seu emprego e, talvez, um passo em falso possa custar o seu cargo. Com certeza, ele vai exigir muito mais da sua empresa.

Como o meu time de vendas pode lidar com vendas complexas?

Lidar com vendas complexas não é uma tarefa nada fácil. É necessário dedicação, disciplina e motivação. A equipe de vendas precisa estar atenta e comprometida para ter sucesso.

O time de vendas precisa seguir um processo. O pior erro dos vendedores é abandonar uma prospecção após o segundo follow-up. Dados nos revelam que são necessário pelo menos cinco follow-ups antes de abandonar o seu prospect.

Um time de vendas sem disciplina está fadado ao fracasso. Como o time de vendas não possui um planejamento de vendas estruturado, os vendedores ficam batendo cabeça e não sabem onde precisam chegar e, o quanto é necessário vender.

“Para quem não sabe onde vai, qualquer caminho serve.”

Você, como dono de empresa, precisa saber onde quer chegar para passar confiança para os setores da sua empresa. É necessário compartilhar com os colaboradores a sua visão e cultura do seu negócio.

A área de marketing das empresas é responsável por ajudar o time de vendas a obter melhores resultados . Mas, não apenas como o setor “faz as coisas bonitinhas”. Isso, é um dos principais erros que apontamos nas empresas, o marketing deve ser muito mais estratégico do que publicitário.

Com a ajuda da tecnologia e ferramentas digitais o setor de marketing geram dados que filtram leads (oportunidades) mais preparados para vendas, ajudando o trabalho do vendedor. Assim, como uma estratégia de marketing de conteúdo pode ajudar no mapeamento de vendas. Ou seja, é preciso ter conversa e alinhamento entre marketing e vendas para o seu negócio ter sucesso.

3 ferramentas digitais para o sucesso do time de vendas

Website responsivo

O site do seu negócio precisa ser uma fonte de oportunidades. Caso contrário, não faz sentido.

O site deve ser a sua principal ferramenta de vendas. Através dele é que a sua empresa será encontrada no Google. Mas, não deve ser considerado apenas, como um cartão de visitas digital. O seu site merece respeito, ele deve ser considerado muito mais do que uma página na internet. Para isso, é necessário ter uma presença digital marcante.

Causar impacto através de uma experiência digital moderna, seguido de uma comunicação relevante e design inovador.

Apresentação Digital

Impacte os seus clientes com uma experiência digital única e amplie os resultados do seu time de vendas.

A apresentação digital é uma forte aliada no contato com seus prospects. Além disso, ajuda você otimizar recursos, afinal, por que trabalhar a impressão se você pode repassar a apresentação digital por e-mail, no seu site, em uma plataforma online como o slideshare, e, o mais incrível de tudo, você pode compartilhar por WhatsApp.

A apresentação digital é uma ótima ferramenta para vendas de campo. Ainda mais, porque ao repassá-la, irá fazer uma troca por um canal de relacionamento com o seu prospect, seja um e-mail ou número do WhatsApp.

A apresentação digital deve impactar na comunicação e no visual. Afinal, é preciso fazer o prospect lembrar da sua empresa, certo?

Então, não exite ao investir numa apresentação digital de qualidade para o seu negócio causar impacto.

E-mail

O e-mail é o canal de relacionamento mais importante com o seu cliente. Uma lista de e-mails é o seu ativo mais precioso na estratégia de relacionamento com os seus clientes.

O e-mail pode ser utilizado nas estratégias de marketing digital da sua empresa. Se você já utiliza e-mail marketing, sabe que além de disparos pontuais de e-mail, você pode criar automações de vendas para a sua empresa com algumas ferramentas de e-mail marketing mais avançadas.

O e-mail marketing é muito utilizado nas estratégias de marketing de conteúdo e inbound marketing. Pois, é muito importante no mapeamento da jornada de compras do seu funil de vendas. Entregar oportunidades de vendas mais qualificadas ajudam no desenvolvimento do seu negócio.

Os emails segmentados e segmentados geram 58% de toda a receita. (The Direct Marketing Association, 2015)

Dica Bônus Exclusiva

WhatsApp

O WhatsApp vem se tornando uma das principais ferramentas para vendas B2C, e, podemos notar que o B2B também está usufruindo dessa ferramenta digital nas suas estratégias de vendas.

Um contato pelo whatsApp é um ativo muito interessante. Afinal, quantas vezes você acessa o aplicativo por dia? Aquela notificação não lida te deixa muito curioso não é mesmo?

Pois então, capturar um contato pelo WhatsApp é um item valioso na suas estratégias de marketing digital e vendas.

96% dos compradores B2B querem conteúdo com mais contribuições dos líderes de pensamento da indústria. (Demand Gen Report, 2016)

Espero que esse conteúdo tenha ajudado você entender como o time de vendas pode tirar proveito das estratégias e ferramentas digitais. Qualquer dúvida, você pode deixar um comentário abaixo. Terei o maior prazer em tirar as suas dúvidas.

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