Neste post você vai conhecer os três pilares para o sucesso da presença online através do projeto da experiência digital de alto impacto que desenvolvemos para o escritório jurídico Madruga Advogados.

Para se adaptar às mudanças do mercado e se adequar ao novo comportamento do consumidor, agora empoderado, o escritório jurídico Madruga Advogados decidiu entrar de cabeça na transformação digital.

3 pilares fundamentais para uma experiência digital de alto impacto

Antes de começar é necessário avaliar três pilares fundamentais para o sucesso das empresas na internet, são eles:

  • Posicionamento
  • Comunicação
  • Presença digital

Posicionamento

Estar presente na internet não é o bastante.

Você precisa ter o posicionamento da sua empresa bem definido. Atualmente, um dos maiores desafios das empresas é definir o seu próprio posicionamento no mercado.

O grande medo da maioria dos empresários é sempre o mesmo:

Não posso restringir minha atuação.

Eu não posso escolher os meus clientes

Eu não posso trabalhar com nichos muito específicos

Lembre-se de uma coisa, o posicionamento fala sobre quem é a sua marca no mercado e o que você entrega de valor para as pessoas. Você não está limitando as suas atuações, mas ser generalista pode atrapalhar o seu trabalho.

No escritório Madruga Advogados o posicionamento foi definido pelo principal foco de atuação dos advogados, que são especialistas nos assuntos trabalhistas e previdenciários. Veja bem, não é que o escritório jurídico Madruga Advogados atenda somente causas trabalhistas e previdenciárias, pelo contrário, atende também áreas de direito do consumidor e cível.

Comunicação

A comunicação é muito importante e está muito ligada ao posicionamento.

No ambiente digital a comunicação precisa de fato não deixar dúvidas para quem encontra a sua empresa na internet e, também fazer com que o seu visitante realize uma ação, seja dentro do seu site, numa página de oferta, no seu blog corporativo ou nas redes sociais.

Após a definição do posicionamento da empresa nos assuntos previdenciários e trabalhistas a comunicação foi alinhada com os principais objetivos da empresa do escritório Madruga Advogados.

Os advogados têm um código de ética e disciplina para seguir, foi preciso ter cuidado no momento de criar a nova comunicação do escritório Madruga Advogados, pois algumas palavras como “consulta gratuita” e “entre em contato agora” não podem ser utilizadas pois a OAB considera insinuantes e persuasivas, o que para eles gera uma competição desleal e a comercialização da profissão.

Com o posicionamento e a comunicação bem definidas agora é hora de criar a presença digital do escritório Madruga Advogados. Continue com a gente.

Presença digital

A presença digital se tornou indispensável para qualquer empresa, independente do ramo de atuação ou do tamanho do seu negócio. Todos nós pesquisamos no Google quando desejamos saber alguma coisa, não é a toa que isso já virou um verbo: “Googlar”.

As redes sociais também são canais que as pessoas utilizam para pesquisas, principalmente, negócios locais. Marcar presença digital nesses canais é indiscutível em qualquer estratégia.

Para ter uma presença digital de alto impacto você precisa ficar atento com itens essenciais para o sucesso da presença digital do seu negócio:

Marca

O seu ativo mais importante.

A marca de uma empresa deve ser considerada um indivíduo, pois dentro dela estão os valores de cada sócio da empresa e no que a empresa realmente acredita, podemos citar a visão, missão e valores.

Empresas que valorizam a sua marca aumentam a percepção de valor da sua empresa e tendem a conseguir melhores clientes motivados pelos mesmos ideais. Uma marca criada com profissionais especialistas em branding, design e marketing segue padrões técnicos que melhor se enquadram para quem deseja fixar a marca na cabeça dos clientes.

Para o escritório jurídico Madruga Advogados a marca já havia sido criada, mantivemos a mesma essência, mas realizamos uma releitura da marca e mudamos o estilo e a tipografia para ajudar no posicionamento e comunicação. Como a marca não estava bem alinhada com padrões de design, o que dificultava a leitura nos canais digitais, foi necessário alguns ajustes para deixar a marca mais fluída.

Confira o resultado:

Ter a sua marca realizada com uma equipe que complementa marketing, branding e webdesign ajuda no sucesso da sua empresa no ambiente mais importante: no digital.

Com a marca definida agora é possível trabalhar o reconhecimento de marca ou, para você mais instruído em marketing digital, brand awareness. As redes sociais são um canal interessante para gerar o reconhecimento de marca pois é o lugar onde a maioria das pessoas estão consumindo conteúdo interativo diariamente.

Rede Sociais

Redes sociais como o Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, entre tantos outras, ajudam a melhorar a encontrabilidade da sua empresa ao ter a chance de divulgar para as pessoas que fazem parte dessas redes sociais. Se você acredita que não deveria marcar presença nas redes sociais, você está enganado, principalmente, no Facebook.

Facebook

A página do escritório Madruga Advogados no Facebook foi atualizada e oficialmente verificada, trazendo mais autenticidade do escritório jurídico no ambiente digital.

O selo de verificação da página do Facebook ajuda na encontrabilidade da mesma nas pesquisas e, é mais facilmente sugerida para outros usuários. Com isso a marca ganha mais credibilidade e aumenta as suas visitas, o que também facilita a entrega de novas atualizações e publicações aos seus contatos e para as pessoas que visitam e interagem com a página da sua marca no Facebook.

Apesar de serem essenciais para o seu negócio elas possuem suas próprias regras e mudam o tempo todo. Por isso, as redes sociais devem e muito ser utilizadas, mas não como o canal principal. Então, vamos falar do seu território livre e o principal canal da sua empresa: o site da sua marca.

Website Responsivo

A melhor experiência digital em todos os dispositivos

Um site responsivo deve ser acessado por computadores, tablets e smartphones e servir a melhor experiência digital em todos eles. Um requisito essencial para que ele seja reconhecido pelo Google e, assim, melhore o seu posicionamento nas pesquisas.

Para saber mais, leia também:  A importância de um Site Responsivo para o seu negócio

O site do escritório de advocacia Madruga Advogados foi desenvolvido para criar uma experiência digital de alto impacto. Ele possui flexibilidade, o que nos permite acessá-lo de diferentes dispositivos e, mesmo assim, servir a melhor experiência digital para quem o visita.

O site Madruga Advogados ao ser acessado de diferentes telas, como de um smartphone, de um tablet ou de um notebook, se adapta de acordo com o  tamanho da tela do dispositivo, priorizando o conteúdo. Ou seja, nada de layouts quebrados ou impossíveis de ler, o site Madruga Advogados foi pensado e criado para servir a melhor experiência digital aos seus visitantes.

Mobile Friendly

Quando falamos em mobile friendly é sobre a acessibilidade de sites para dispositivos móveis, o principal lugar onde estamos a todo o momento. Tanto é que o próprio Google em 2015 revelou uma pesquisa que o uso de celulares nas suas pesquisas ultrapassou o uso de desktops (computadores e notebooks).

Para saber mais, leia também:  A importância de um Site Responsivo para o seu negócio

Outra pesquisa também feita pelo Google indicou que 74% dos usuários brasileiros de smartphones pesquisam produtos na internet enquanto estão decidindo o que comprar numa loja física.

Não entramos mais na internet. Vivemos na internet. As pessoas estão hoje o tempo todo no aparelho móvel. Até mesmo quando estão em casa

Presidente do Google no Brasil

É muito importante que o nosso site possua alta performance e desempenho acima da média para ter sucesso com a presença digital. Veja só essa pesquisa do próprio Google que nos mostra a velocidade de carregamento x probabilidade de abandono do site:

Ou seja, quando falamos de sites mobile, menos é mais. E quanto mais rápido, melhor.

O site Madruga Advogados possui alta performance e desempenho acima da média de mercado.

Como você pode notar nesse teste que realizamos:

 

 

Veja, o site desenvolvido segue a risca os requisitos fundamentais e outros mais profundos, não é atoa que possui menos de 3 segundos de carregamento, isso o coloca com apenas 32% de chance de abandono dos visitantes que acessam o site.

Este outro teste realizado na ferramenta do próprio Google nos mostra a acessibilidade do site Madruga Advogados para mobile:

 

experienciadigital

Com o nosso site já adaptado para dispositivos móveis e seguindo as melhores práticas de SEO, agora vamos para o principal canal de comunicação da sua empresa, sendo o mais importante de todos, o conteúdo.

Venha com a gente construir o blog corporativo do escritório Madruga Advogados.

Blog corporativo

Blogs são uma das principais ferramentas para o sucesso de uma estratégia de Marketing Digital. Portanto para qualquer empresa que deseja atingir grandes resultados online, entender o funcionamento de um blog e criar uma boa estratégia de conteúdo pode ser um dos pilares para os seus resultados online.

Um blog corporativo muitas vezes é visto somente como um espaço para publicação de releases, notícias sobre o dia a dia das empresas, promoções e campanhas de marketing tradicional. Porém na maioria dos casos essa utilização do blog não traz resultados positivos. Num cenário como esse, muitas empresas desistem de manter um blog atualizado, alegando que não traz retorno sobre o investimento realizado.

Para manter um blog corporativo de sucesso existem alguns requisitos essenciais, que não faz parte desse post, mas você pode conferir lendo esse outro artigo do nosso blog.

As vantagens são muitas, então listamos algumas para que você entenda os inúmeros benefícios que o blog pode trazer para a sua empresa:

  • Geram autoridade
  • Geram vendas
  • Facilitam a distribuição de conteúdo
  • Ajudam a melhorar o posicionamento no Google

Alguns dos principais objetivos de blogs corporativos são:

  • Gerar autoridade
  • Educar o mercado
  • Reconhecimento de marca
  • Gerar leads qualificados
  • Aumentar as vendas

O objetivo do blog corporativo para o escritório de advocacia Madruga Advogados é gerar reconhecimento de marca e autoridade nos assuntos que o escritório domina: direito trabalhista e previdenciário. Além do mais, somado a uma estratégia de SEO alinhada com os interesses da audiência ainda possibilita melhores resultados nas pesquisas do Google.

experiência digital

Os assuntos que foram determinados em nossa primeira etapa são polêmicos pois falam diretamente da vida e dia a dia dos brasileiros: Reforma da Previdência e Reforma Trabalhista.

O escritório jurídico Madruga Advogados ainda iniciou uma estratégia de Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo, que será assunto para outro post e em breve você poderá conferir em nosso blog corporativo. Para acompanhar o trabalho que ainda está no início você pode acessar o blog corporativo do escritório Madruga Advogados.

Conclusão

Ao concluir esse post vamos recapitular o que você aprendeu com o nosso case de Experiência digital do escritório jurídico Madruga Advogados, baseado nos 3 pilares fundamentais para o sucesso de uma experiência digital de alto impacto:

  • Posicionamento
  • Comunicação
  • Presença Digital
    • Marca
    • Website Responsivo
    • Redes sociais
    • Blog corporativo

Percebe o quanto é importante criar uma experiência digital de alto impacto para o seu negócio?

Para isso é necessário trabalhar com uma equipe qualificada e com experiência na área, principalmente, que se preocupam com quesitos que necessitam de atenção, por exemplo, do próprio escritório de advocacia citado neste post, é preciso seguir certas regras para não acabar gerando problemas com a OAB.

No assunto experiência digital de alto impacto, você conferiu como realizamos a criação dos principais canais de comunicação e presença digital do escritório Madruga Advogados. Se você seguir os 3 pontos fundamentais para o sucesso da experiência digital do seu negócio você pode ter certeza que a sua empresa estará no caminho certo.

Obrigado por acompanhar o nosso conteúdo. Espero que nosso post tenha tirado várias dúvidas sobre como é realizado o processo de planejamento e criação da presença digital de uma empresa. Como você deve ter notado é um trabalho que exige muito comprometimento e dedicação das duas partes para entregar uma experiência digital de qualidade.

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