O marketing digital já faz parte da vida de toda pessoa que tem acesso à internet, ele não só pode, como deve ser aplicado em qualquer ramo e tamanho de negócio. Neste post você irá entender como fazer marketing digital para transportadoras. Se você é diretor de uma transportadora, vendedor ou analista de marketing, quero que você acompanhe até o final, combinado?

Você irá aprender como o marketing digital pode mudar a realidade da sua transportadora para você se diferenciar da concorrência.

  • O que é marketing digital?
  • Marketing digital na logística
  • Marketing digital para transportadoras, funciona?
  • Inbound x Outbound Marketing
  • Por que fazer marketing digital para transportadoras?
  • Marketing digital para transportadoras: custo ou investimento?
  • Como aumentar as vendas da sua transportadora com marketing digital?
  • O que custa para minha transportadora não investir em marketing digital?
  • Qual é a hora certa de investir em estratégias de marketing digital?

O que é marketing digital?

O marketing digital é o conjunto de atividades que uma empresa (ou pessoa) executa online com o objetivo de atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca. Dentre as suas principais estratégias estão o SEO, Inbound Marketing e o Marketing de Conteúdo.

Resumindo:

Marketing Digital é promover produtos ou marcas por meio de mídias digitais.

Marketing digital na logística

Nos últimos anos a logística vem enfrentando greves, burocracia e problemas de infraestrutura nos portos e estradas. Além do mais, isso resultou em outro problema que dificulta ainda mais o trabalho das transportadoras: a guerra por preços. Somado os escândalos políticos, a crise econômica, a falta de segurança e investimento no setor, as transportadoras precisam urgentemente se reinventar para sobreviver no mercado.

De alguns anos para cá, o mercado logístico tem sido muito fragilizado, o que gera muita guerra por preços baixos, desvalorizando o transportador. Com o mercado concorrido a maioria das empresas de transporte estão baixando os preços para não perder clientes. Até muitas vezes assumindo riscos para sobreviver no mercado, praticamente, pagando para trabalhar, sonhando com melhores condições após a crise econômica.

Pergunto, você acredita que essa é a solução?

Pensando nisso, o marketing digital na logística pode ser uma saída para a sua transportadora se diferenciar da concorrência e ganhar destaque no mercado. O marketing digital possui estratégias que ajudam otimizar a visibilidade da sua empresa na internet, reduz o custo de aquisição de clientes e auxilia no crescimento do seu negócio de forma escalável.

Continue com a gente e aprenda como aplicar o marketing digital para a sua transportadora.

Marketing digital para transportadoras, funciona?

Ainda existem muitas dúvidas se é possível praticar marketing digital para vendas B2B (empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas). Diferente das vendas B2C (empresas que vendem produtos ou serviços para o consumidor final) as vendas B2B se encaixam no cenário de vendas complexas, como é o caso das transportadoras, que geralmente fazem negócios com indústrias ou com grandes parceiros. Afirmo com toda certeza que o marketing digital para a logística funciona sim. Aliás, como já mencionei, ele funciona para qualquer negócio e é um grande erro ignorá-lo.

O problema  é que o marketing digital muitas vezes é confundido com publicidade online. Entretanto, o marketing digital é muito mais poderoso, ele é o planejamento e a estratégia para qualquer ação de vendas, seja ela, serviço ou produto. Fazer folders bonitinhos não é marketing e é coisa do passado, o marketing de hoje é voltado para a conversão de resultados.

Se deseja se aprofundar mais no assunto sugiro que você leia sobre as principais diferenças entre marketing, publicidade e propaganda.

Para citar um exemplo de quão poderoso é o marketing digital os períodos de incertezas do mercado pode serem previstos antes mesmo de acontecer.  É o famoso Big Data, uma série de dados obtidos das suas ações para avaliar o que deu certo e o que deu errado. Ter um banco de dados analíticos ajuda você a tomar melhores decisões e, ainda ajuda você na gestão da sua empresa.

Se você sabe onde quer chegar, precisa definir os seus objetivos e metas. É importante que você reveja o seu plano várias vezes e o atualize, você não precisa ficar engessado com ações que não trazem retorno para o seu negócio, se o plano mudar, não se preocupe, isso é sinal que você está no caminho certo e possui uma nova linha de ação.

Inbound Marketing x Outbound Marketing

Se você somar estratégias de Inbound marketing com estratégias de Outbound marketing. Não podemos deixar de lado as vendas de campo. Para empresas B2B, elas são muito necessárias. O grande desafio está em você fazer as áreas de marketing e vendas da sua transportadora trabalharem pelo mesmo objetivo. É preciso gerar integração com os times de marketing e vendas para você ter resultados.

Se deseja aprofundar o seu conhecimento, leia este artigo.

Por que fazer marketing digital para transportadoras?

  • Visibilidade para atrair mais oportunidades de vendas
  • Relacionamento com cliente automatizado
  • Fortalece o reconhecimentoautoridade da marca através do marketing de conteúdo
  • Reduz custos de aquisição de clientes
  • Reduz a jornada de vendas

Marketing Digital para transportadoras: custo ou investimento?

Muitas empresas tiveram os resultados financeiros afetados em virtude da forte crise econômica. É aceitável que essa situação leve muitos empresários a repensar estratégias e iniciar medidas como redução de custos na sua empresa.

Uma percepção errada na minha opinião em demissões de funcionários corte de investimentos para os setores de marketing, publicidade e tecnologia. Porém, o grande erro acontece quando há uma visão distorcida do papel do marketing dentro das empresas, o qual é visto como custo ao invés de investimento. O marketing de hoje, não é apenas deixar as coisas bonitinhas, ele é responsável por boa parte do processo de vendas.

Algumas razões para considerar o marketing digital na logística:

  • Criação de audiência
  • Segmentação do público alvo
  • Escalável
  • Mensurável
  • Ótimo custo benefício

Como aumentar as vendas da sua transportadora com marketing digital?

Para impulsionar as vendas da sua transportadora é necessário investir em estratégias de marketing digital eficientes e ir além do tradicional. Desta forma, recomendo algumas dicas para o setor logístico tirar mais proveito das investidas em marketing digital:

  • Crie uma apresentação digital de impacto da sua empresa e desperte interesse do seu prospect
  • Desenvolva opções para cotação online em tempo real no site da sua transportadora
  • Invista em publicidade online optando pelo Google AdwordsFacebook Ads ou Linkedin Ads
  • Promova a empresa nas redes sociais
  • Utilize campanhas de e-mail marketing para manter o relacionamento com seus clientes
  • Conteúdo, conteúdo e conteúdo (relevante)

Aumentar as vendas é um dos grandes desafios para as transportadoras, já que em meio a um mercado competitivo, existe a necessidade de investir em marketing digital e nas ferramentas que automatizam o processo de vendas e ampliam o reconhecimento de marca para conquistar novos clientes.

O que custa para minha transportadora não investir em marketing digital?

Eu sei que não foi um ano fácil, mas não ignore o marketing da sua transportadora. Hoje, o marketing digital é capaz de entregar oportunidades de negócio qualificadas para o seu time de vendas.

As empresas mais tradicionais tem a crença que limita a sua capacidade de inovação. Você precisa trazer novos clientes todos os dias, necessita reter os clientes existentes, busca diminuir reuniões improdutivas, diminuir o custo com vendedores e muitos outros desafios, não é mesmo?

Bom, se o que eu disse fez sentido então você precisa aplicar o marketing digital para o seu negócio agora mesmo. Investir em marketing digital e inbound marketing, é a melhor solução para a logística, poucas ações já irão causar uma enorme diferença na sua transportadora.

Qual é a hora certa de investir em estratégias de marketing digital?

Comece hoje mesmo. Não perca mais tempo, quanto mais você demora, mais competitivo o mercado fica.

Se você planeja reduzir custos e ao mesmo tempo quer diferenciar a sua transportadora no mercado, inicie o mais rápido possível. O maior erro das empresas é o famoso “depois eu faço” e as principais justificativas são:

  •  “isso não serve para minha empresa”
  • “isso só funciona para empresas grandes”
  • “isso não funciona para mim”
  • “Já tenho um site, mas ele não traz resultados”
  • “Não tenho tempo e ninguém capacitado”

As empresas precisam entender que o marketing digital deve ser considerado investimento e não mais um centro de custo para a sua transportadora. O processo não é da noite para o dia, mas com planejamento, persistência e dedicação, é possível gerar ótimos resultados. Por isso é necessário comprometimento e união da equipe de marketing e vendas.

Se você não tem uma equipe para realizar o trabalho, existem empresas e profissionais com experiência que podem ajudar você implementar o trabalho de marketing digital na sua transportadora. Até mesmo, é possível capacitar a equipe interna para realizar o trabalho. No entanto, o mais importante é iniciar, quanto mais cedo você estiver começar, mais cedo você terá retorno do seu investimento.

No marketing tudo é um processo, é necessário passar por todos as etapas. O quanto antes você iniciar, mais cedo colherá os frutos das ações de marketing digital para a sua transportadora.

Empresas como agências digitais, consultorias, startups ou profissionais qualificados podem ajudar você a elaborar estratégias e táticas de marketing digital eficientes para trazer os resultados e o sucesso que a sua empresa merece. Contar com uma equipe jovem que respira inovação e doses de criatividade somada com ação trazem resultados de sucesso para o seu negócio.

Se você não faz, o seu concorrente vai fazer!

A transformação digital já começou, ou você se adapta ou vai ser tarde demais. Confie nas experiências de jovens empreendedores para ajudar na mudança do seu negócio, se você ainda é adepto da cultura tradicional extraia os melhores resultados e some com a cultura das empresas digitais. O mundo é digital, as relações de negócio também, a jornada de compra é muito mais complexa o que torna o relacionamento com os seus clientes mais dinâmicos, ou seja, eles desejam novas experiências e você precisa fidelizá-los.

Não é quem tem mais experiência que sobrevive no mercado mas quem se adapta mais rápido as mudanças

Só para não esquecer o que você aprendeu hoje:

  • O que é marketing digital?
  • Marketing digital na logística
  • Marketing digital para transportadoras, funciona?
  • Inbound x Outbound Marketing
  • Por que fazer marketing digital para transportadoras?
  • Marketing digital para transportadoras: custo ou investimento?
  • Como aumentar as vendas da sua transportadora com marketing digital?
  • O que custa para minha transportadora não investir em marketing digital?
  • Qual é a hora certa de investir em estratégias de marketing digital?

O principal objetivo do nosso blog é ajudar você entender mais sobre a experiência digital do cliente, e envolve muito mais do que sites, aplicativos, mídias sociais, marketing digital e tecnologia. O assunto é muito mais amplo do que isso, e também é por onde se inicia a transformação digital das empresas.