Com as mudanças de hábitos dos compradores, as construtoras perceberam como é importante investir em estratégias digitais para alavancar os negócios.
Mesmo que muitas empresas já estejam investindo no setor, ainda há organizações que não se sentem preparadas ou não sabem por onde começar. De fato, esse tipo de ação tem suas particularidades, pois é um negócio que envolve vendas complexas e com um ciclo de vendas maior.
Para entender melhor sobre o tema, leia o conteúdo até o final.
Qual a importância do marketing digital para construtoras?
Negócios do mundo todo estão usando a internet para alavancar seus resultados e com as construtoras não são diferentes. Segundo dados do Google, mais de 100 mil buscas são feitas com os termos: comprar imóvel, casas e apartamento. Isso mostra que mesmo que essa decisão seja tomada no meio offline, a porta de entrada, na maioria das vezes, ocorre no meio online. Por isso, é tão fundamental que sua construtora ou incorporadora invista nesses canais.
É importante que o gestor entenda que as estratégias de marketing para construtoras têm um grande papel de estreitar relacionamentos. Assim, essa ação não deve ser utilizada exclusivamente para aumentar as vendas. É preciso desenvolver o relacionamento com o cliente, através de conteúdos úteis, informações sobre os empreendimentos, a fim de gerar confiança.
A venda será consequência dessa relação que foi construída ao longo do tempo. Assim, mesmo que o cliente não esteja interessado em fechar uma compra naquele momento, sua marca será referência para quando ele quiser fazer negócios com você.
5 estratégias de marketing digital para construtoras
As estratégias utilizadas para construtoras podem ser as mais diversas. A metodologia do Inbound marketing é uma boa opção, pois promove diversas ações que se complementam, como: automação de marketing, relacionamento por e-mail, investimento em anúncios, conteúdos no blog e materiais ricos, entre outros. Veja algumas estratégias.
1. Invista em ações de e-mail marketing
Normalmente, as construtoras já trabalham com CRMs que são utilizados pelos corretores para organizar as vendas. Essas informações são essenciais para o setor de marketing e podem aumentar as conversões.
Por exemplo, é possível segmentar esses leads por hábitos e interesses, e quando houver um lançamento de um empreendimento, enviar um e-mail personalizado para sua base segmentada, seja para clientes diretos ou parceiros de negócios como imobiliárias e corretores de imóveis.
Assim, você pode enviar uma comunicação para uma pessoa que possui perfil de investidor e pode comprar um imóvel para revender depois, ou uma pessoa que já se interessou por algum empreendimento específico, mas não finalizou a compra.
Todas essas ações podem ser facilitadas com o uso de automações. Isso significa que os contatos sempre serão abordados de forma pontual e personalizada, sem você ter que fazer envios manuais.
2. Faça anúncios de remarketing
Quem nunca acessou um site e depois encontrou os anúncios desse produto ou serviço em outros sites e redes sociais?
Conhecido como remarketing, essa estratégia pode aumentar as suas vendas e fortalecer a sua marca. Segundo o site WordStream, uma campanha de remarketing tem uma duração ideal entre 30 a 60 dias, e não mais que 10 impressões diárias.
Sabemos que a decisão de comprar um imóvel não acontece do dia para a noite. Assim, se bem planejada, as oportunidades surgirão e podem se tornar clientes, ou pelo menos, gerar um pedido de contato com o corretor para conhecer o empreendimento.
Por isso é importante encontrar meios de se fazer presente na vida das pessoas sem ser invasivo, principalmente, as que já se encontram dentro da sua base de contatos.
3. Crie conteúdos ricos e materiais úteis
Sabemos que quanto mais complexa uma venda, mais objeções é preciso serem quebradas para que a pessoa avance numa negociação.
Comprar um imóvel não é nada simples, pois além do alto valor investido, há uma série de obrigações legais e detalhes que podem deixar o cliente confuso e inseguro.
Nesse cenário, a criação de conteúdo rico e informativos podem ser aliados importantes para facilitar a compra e quebrar objeções.
Converse com seus clientes e corretores e entenda as principais dúvidas, normalmente elas são em relação às possibilidades de financiamento, juros, prazos de entrega, imóveis comprados na planta, obrigações legais, como escritura, ITBI, contratos, direitos e deveres, entre outras.
4. Inove nas redes sociais
Muitas incorporadoras e construtoras já investem nas redes sociais, mas não inovam. A maioria se limita a postar imagens de maquete ou fotos dos stands de venda e dos decorados, que não agregam tanto valor para o possível comprador.
Por isso, pense nesses canais como algo que realmente vai agregar às suas estratégias. Crie enquetes, invista em vídeos dos empreendimentos, convide os corretores e outros profissionais da empresa para falarem sobre os imóveis. Com essas ações, a empresa se tornará muito mais acessível para os clientes e aumentará o número de interações e engajamento.
5. Invista no seu site
O site do seu negócio é a sua principal ferramenta de marketing e de vendas. Lembre-se que ele está 24 horas vendendo o seu negócio.
No entanto, ele deve ser o mais otimizado possível, prezando sempre pela experiência dos seus visitantes. E, em se tratando de imóveis, é fundamental que ele seja o mais completo possível em informações.
Para despertar interesse do cliente e fazer com que ele peça uma visita, é fundamental disponibilizar vídeos e fotos de alta qualidade no seu site. Disponibilize uma visita virtual e tente facilitar ao máximo a jornada de compras do seu cliente no site. Certamente, isso ajudará na hora da decisão final.
Como a Otimiza Digital pode te ajudar?
Viu como é fundamental investir em marketing digital para construtoras. Afinal, os consumidores usam cada vez mais as mídias digitais para encontrar informações sobre produtos e serviços. É, por isso, que a sua marca precisa estar bem posicionada, para ser encontrada.
A Otimiza Digital é uma empresa que oferece grande experiência em marketing digital e tem a expertise necessária para entender as demandas do seu negócio e sugerir ações que aumentem as suas vendas.
Além disso, também somos focados em marketing digital B2B, para empresas que vendem para outras empresas no mercado corporativo.
Se você está em busca de uma solução para a sua construtora, agende agora mesmo uma conversa com um consultor da Otimiza Digital!
